お客様へ予約確定、アフターフォローなどで送るメールの例文集を用意しました！
コピー＆ペーストして使ってみてくださいね。
目次
予約確定・不確定の連絡
①予約確定の連絡
題名：ご予約が確定いたしました。
────────────────────────────────────
『お客様名』 様
この度は、『店名』をご予約いただき誠にありがとうございます。
下記内容にてご予約を確定いたしました。
■ご予約内容
予約番号：『予約番号』
予約日：『予約日時』
店名：『店名』
電話番号：『店舗電話番号』
コース：『予約コース』
オプション：『予約オプション』
合計金額(予定):『合計金額』
セラピスト：『予約セラピスト』
備考：『予約日時5分前に〇〇よりお電話ください。お店までの道のりをご案内いたします。』
予約内容のお問い合わせの際は、氏名と電話番号をお知らせください。
当日は素敵な時間をお過ごしいただけますよう、おもてなしいたします。
『お客様名』様のご来店、心よりお待ち申し上げております！
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『店名』
予約：『ネット予約ページ』
URL：『店舗HP』
TEL：『店舗電話番号』
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②予約不可の連絡
題名：ご予約不可の連絡 ──────────────────────────────────── 『お客様名』 様 この度は、『店名』をご予約いただき誠にありがとうございます。 あいにくご希望の日時は予約満了となっており、 大変申し訳ございませんがご予約を承ることができません。 恐れ入りますが、別の日時にて再度ご予約ください。 『お客様名』様のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。 ────────────────── 『店名』 予約：『ネット予約ページ』 URL：『店舗HP』 TEL：『店舗電話番号』 ────────────────── ■ご予約内容 予約番号：『予約番号』 予約日：『予約日時』 店名：『店名』 電話番号：『店舗電話番号』 コース：『予約コース』 オプション：『予約オプション』 合計金額(予定):『合計金額』 セラピスト：『予約セラピスト』
③予約不可の連絡（別日程提案）
題名：ご予約不可の連絡 ──────────────────────────────────── 『お客様名』様 この度は、『店名』をご予約いただき誠にありがとうございます。 あいにくご希望の日時は予約満了となっており、 大変申し訳ございませんがご予約を承ることができません。 『変更提案内容』であれば施術の予約が可能でございます、ご都合はいかがでしょうか？ お問い合わせは『店舗電話番号』こちらまでご連絡くださいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。 ────────────────── 『店名』 予約：『ネット予約ページ』 URL：『店舗HP』 TEL：『店舗電話番号』 ────────────────── ■ご予約内容 予約番号：『予約番号』 予約日：『予約日時』 店名：『店名』 電話番号：『店舗電話番号』 コース：『予約コース』 オプション：『予約オプション』 合計金額(予定):『合計金額』 セラピスト：『予約セラピスト』
予約リマインドメール
①予約前日確認メール
題名：ご予約前日確認メール ──────────────────────────────────── 『お客様名』 様 いつも『店名』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご予約の前日となりましたので、改めてお知らせいたします。 ■ご予約内容 予約番号：『予約番号』 予約日：『予約日時』 店名：『店名』 電話番号：『店舗電話番号』 コース：『予約コース』 オプション：『予約オプション』 合計金額(予定):『合計金額』 セラピスト：『予約セラピスト』 備考：『予約日時5分前に〇〇よりお電話ください。お店までの道のりをご案内いたします。』 当日は素敵な時間をお過ごしいただけますよう、おもてなしいたします。 『お客様名』様のご来店、心よりお待ち申し上げております！ お気をつけてお越しくださいませ。 ────────────────── 『店名』 予約：『ネット予約ページ』 URL：『店舗HP』 TEL：『店舗電話番号』 ──────────────────
②アクセスのご案内
題名：アクセスのご案内
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『お客様名』 様
この度は、『店名』をご予約いただき誠にありがとうございます。
当店のアクセス情報をご案内申し上げます。
【アクセス】
①〇駅北口を出て直進します
②2つ目の信号を左折します
③50mほど進むとコンビニがございますので、
そちらからご予約時間の5分程度前に『店舗電話番号』にご連絡ください。
当店には待ち合わせスペースがございません。必ず来店時間の5分前にご連絡をお願いいたします。
遅れそうな場合はお電話にてご連絡くださいませ。
状況によってはお時間を短縮やキャンセルさせていただく場合がございますので、
予めご了承くださいませ。
当日は素敵な時間をお過ごしいただけますよう、おもてなしいたします。
『お客様名』様のご来店、心よりお待ち申し上げております！
お気をつけてお越しくださいませ。
──────────────────
『店名』
予約：『ネット予約ページ』
URL：『店舗HP』
TEL：『店舗電話番号』
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アフターフォロー
①来店直後のお礼
題名：先日はご来店ありがとうございました。
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『お客様名』 様
先日はお忙しい中『店名』にご来店いただきありがとうございました。
体調はいかがでしょうか？リフレッシュできていたら幸いです。
少しでも気になることがあれば是非、ご連絡ください☆
皆様のご意見を参考により良いサービス、技術向上を目指し
日々、精進させていただきます。
今後もさらに満足していただいて、長いお付き合いをさせていただけるように
スタッフ一同努力してまいります☆
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
──────────────────
『店名』
予約：『ネット予約ページ』
URL：『店舗HP』
TEL：『店舗電話番号』
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②来店後の調子伺い
題名：前回のご来店から調子はいかがですか？
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『お客様名』 様
こんにちは、『店名』です。
先日は当店のご利用、ありがとうございました。
『お客様名』様におかれましては、その後の体調はいかがでしょうか？
疲れを感じたら是非またリフレッシュしにお越しください！！
『当店ではただいまフリー限定割引キャンペーンを実施しています！！
90分XXXX円→XXXX円
120分XXXX円→XXXX円
この機会にぜひご利用ください！
詳細は〜等』
またのご利用お待ちしております。
──────────────────
『店名』
予約：『ネット予約ページ』
URL：『店舗HP』
TEL：『店舗電話番号』
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メールマガジン
①キャンペーンのお知らせ
題名：メルマガ限定キャンペーンのお知らせ
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『お客様名』 様
こんにちは、『店名』です。
先日は当店のご利用、ありがとうございました。
当店ではただいまリピーター様割引を実施しています！
こちらのメルマガをお会計時にご提示いただいた方限定で、
全コース1000円割引！！！
お問い合わせは『店舗電話番号』
ご予約は『ネット予約ページ』
この機会に是非ご利用ください！
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『店名』
予約：『ネット予約ページ』
URL：『店舗HP』
TEL：『店舗電話番号』
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②新人案内(装飾あり)
題名：新人セラピストのご案内 ──────────────────────────────────── 『お客様名』 様 ★☆新人セラピストのご案内☆★ こんにちは、『店名』です。 ステキな新人セラピストが入店しましたので ご案内させていただきます！ ♪･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ ☆新人花子☆ 大注目の20歳新人美女の入店です！ 優しい性格と抜群の人懐っこさを併せ持つ花子さん♪ 優雅で美しく丁寧な所作に癒されてください☆ 『セラピストページURL』 ♪･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ ★セラピスト名★ 『紹介テキスト』 『セラピストページURL』 ♪･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ ☆セラピスト名☆ 『紹介テキスト』 『セラピストページURL』 ♪･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ﾟ･*:.｡. .｡.:*･♪ ────────────────── 『店名』 予約：『ネット予約ページ』 URL：『店舗HP』 TEL：『店舗電話番号』 ──────────────────
③新人案内2（装飾シンプル）
題名：新人セラピストのご案内 ──────────────────────────────────── 『お客様名』 様 こんにちは、『店名』です。 ステキな新人セラピストが入店しましたので ご案内させていただきます！ ■新人花子（20） 大注目の新人美女の入店です！ 優しい性格と抜群の人懐っこさを併せ持つ花子さん♪ 優雅で美しく丁寧な所作に癒されてください☆ 『セラピストページURL』 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ■セラピスト名 『紹介テキスト』 『セラピストページURL』 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ■セラピスト名 『紹介テキスト』 『セラピストページURL』 ────────────────── 『店名』 予約：『ネット予約ページ』 URL：『店舗HP』 TEL：『店舗電話番号』 ──────────────────
フリーテンプレート
題名：◯◯のご案内
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『お客様名』 様
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こちらに告知事項をご記載ください
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『店名』
予約：『ネット予約ページ』
URL：『店舗HP』
TEL：『店舗電話番号』